În primul rând te înregistrezi, primești pe email un email de confirmare, te loghezi și începi cumpărăturile. Plata se face online, prin card sau Paypall, iar noi îți trimitem anvelopele acasă sau le primești la adresa noastră din Calea Severinului 56A pentru a le și monta.

Coșul de cumpărături

Ai la dispoziție un coș de cumpărături pe care vizualiza oricând, modifica și care te ajută să finalizezi comanda, prin apăsarea butonului ” finalizează comanda”. Imediat ce ai apăsat butonul amintit, ți se va deschide un formular în care completezi datele cerute și menționezi dacă ai nevoie să primești împreună cu marfa comandată și factura fiscală. După completare, vei primi un email de confirmare a comenzii. Datele tale personale se vor înregistra o singură dată, după care se vor completa automat. Poți edita oricând datele personale, doar logându-te cu user și parolă.

Cere detalii despre comandă

Poți cere informații despre comanda ta la numărul de telefon 0251/415 122 de luni până vineri între orele 10:00 – 17:00 sau la adrea de email office@ionservice.ro și îți răspundem în maximum 24h în zilele de luni până vineri. Menționăm că livrarea se efectuează în ordinea comenzii și în limita stocului disponibil, mai puțin sâmbăta și duminica și în zilele de sărbători legale. Dacă produsul comandat nu se află pe stoc sau nu în cantitatea comandată, vei fi contactat telefonic pentru a stabili condițiile livrării comenzii.

Întârzieri neprevăzute în livrarea comenzii pot apărea.

 Nu există o valoare minimă de comandă sau un număr minim de produse comandate.

Poți comanda produse din clase diferite, dimensiuni diferite și prețuri diferite.

Plata

Pentru toate produsele comandate pe www.bcs-ionservice.ro poți plăti cu card bancar sau prin Paypal, înainte de livrarea comenzii

Livrarea

În urma alegerii făcute în formularul de comandă, poți alege să îți trimitem produsele contra cost prin poștă, prin curier rapid sau le poți ridica personal, gratuit, direct de la sediul nostru. Este important să completezi corect adresa de livrare și numărul de telefon pentru a putea fi anunțat asupra datei livrării.

Livrarea din stocul nostru se face în maximum 5 zile lucrătoare, iar pentru produsele care nu se află în stoc livrarea este anunțată ulterior, după confirmarea comenzii de către furnizorul nostru.

Costul comenzii

Costul comenzii este format din costul transportului și costul mărfii propriu-zise. Costul transportului va apărea automat după ce bifezi modalitatea de livrare. Pentru ridicarea produselor din unitatea noastră costul transportului este gratuit. Pentru opțiunea poștă sau curier rapid, costul se va afișa automat. Costul produselor comandate apare tot automat după ce selectezi tipul și numărul produselor. Va trebui să fii de acord cu termenii și condițiile nostre pentru a finaliza comanda.